Kapcsolat (HÉ-PÉ 11:00-17:00)
Ilyen egyszerű.
Visszaküldés
Olyan terméket kaptál, ami nem tetszik? Nem jó a méret? 14 napod van rá, hogy visszaküldd.
Visszaküldési feltételek
Az árut a kézhezvételtől számított 14 napon belül vissza kell küldeni.
Az áruknak hordatlan, sértetlen és újra eladható állapotban kell lenniük.
Az árut az eredeti dobozába kell csomagolni, amelyet nem szabad megrongálni. (Például ragasztószalaggal leragasztani a szállítás céljából)
Az áru semmilyen módon nem lehet sérült vagy megrongált.
Visszaküldési eljárás
Tedd bele a hordatlan termékeket az eredeti dobozba a kitöltött visszaküldési tájékoztatóval
Csomagold be a dobozt csomagolófóliába, papírba, műanyag tasakba vagy egy nagyobb dobozba. Kérjük, ne írj és ne ragassz semmit az eredeti dobozra.
Ingyenes visszaküldés a Packeta.hu-val - csak mondd be a 96306022 ügyfélszámot.
A legközelebbi átvételi pontot a www.packeta.hu/atvevohelyek oldalon találod.
Más fuvarozó esetében a cím:
De így a visszaküldés költségét nem térítjük.
Fontos figyelmeztetés
Ne küldd a csomagot utánvéttel vagy postán maradó csomagként - így nem kerülnek elfogadásra.
Javasoljuk, hogy az árut ajánlottan és biztosítva add fel.
A pénzt 14 napon belül visszautaljuk.
Az áru vagy a csomagolás sérülése esetén a vásárló a vételár legalább 10%-os csökkentését viseli.
Tippünk
Saját érdekedben azt javasoljuk, hogy a csomagot az értékének megfelelően biztosítsd. Ha a csomag elveszik vagy sérült a szállítás során, akkor megreklamálhatod a csomagot a szállítólevéllel, és visszakérheted a pénzed.