Ez a webhely a böngészés tökéletesen használható süti-kat használ.
Weboldalunkon sütiket használunk. Egyesek elengedhetetlenek az oldal megfelelő működéséhez, míg mások segítenek a forgalom elemzésében, valamint a tartalom és a hirdetések személyre szabásában.
Az igényt haladéktalanul be kell nyújtani, amint a hiba nyilvánvalóvá válik. Az áru további használata a hiba elmélyülését és az áru romlását okozhatja, ami a reklamáció elutasítását eredményezheti.
Az áruk jótállási ideje 24 hónap. A garancia az áru átvételének időpontjától kezdődik.
Kérjük, ne keverje össze az áru élettartamát a jótállási idővel, azaz azzal az időtartammal, amely alatt az áru megfelelő használat, gondozás és karbantartás mellett, tulajdonságai, rendeltetése és a használat különbözőségei miatt tartható.
Amennyiben a Vevő az áru átvételét követően észleli, hogy az áru nem felel meg a megrendelt árunak, vagy ha az áru hibát mutat, a Vevő köteles erről a tényről az Eladót haladéktalanul, legkésőbb az áru átvételét követő 5 napon belül e-mailben vagy telefonon tájékoztatni.
Ha a megvásárolt áru hibás, a vásárlónak joga van a hibát reklamálni.
A hiba az áru jellemzőinek megváltozása, rossz minőségű vagy nem megfelelő anyag felhasználása, a helyes technológiai eljárás elmulasztása a gyártás során vagy rossz tervezés.
Nem tekinthető hibának az áru tulajdonságaiban a jótállási időszak alatt bekövetkezett változás, amely a nem rendeltetésszerű használat, kopás, természetes anyagváltozások, nem megfelelő vagy nem megfelelő karbantartás, a felhasználó vagy harmadik fél által végzett nem megfelelő beavatkozás vagy sérülés, illetve egyéb nem megfelelő beavatkozás következtében következett be.
Az igényt akkor kell szabályszerűen benyújtottnak tekinteni, ha az igényelt áru hiánytalan, és az igényt az általános higiéniai elvek nem akadályozzák. Az ügyfél köteles az igényelt árut tisztán, minden szennyeződéstől mentesen és higiéniai szempontból kifogástalanul bemutatni. A shoesindustries.hu webáruházat üzemeltető SHOES INDUSTRIES s.r.o. jogosult megtagadni a reklamáció feldolgozására olyan áruk átvételét, amelyek nem felelnek meg a fenti általános higiéniai elveknek
A reklamációt és a hiba elhárítását indokolatlan késedelem nélkül elintézzük. Legkésőbb a kérelem benyújtásától számított 30 napon belül.
Az ügyfélnek az árut a kitöltött reklamációs űrlappal és az áru vásárlását igazoló bizonylat (számla) másolatával együtt az alábbi címre kell elküldenie: SHOES INDUSTRIES s.r.o., Michalská 6 , Bratislava 81101, Szlovákia
Ingyenes visszaküldés a Packeta.hu-val - csak mondd be a 96306022 ügyfélszámot. A legközelebbi átvételi pontot a www.packeta.hu/atvevohelyek oldalon találod.
Iratkozz fel hírlevelünkre, és 1990 Ft kedvezményt kapsz az első megrendelésből.